Kennisbank: alles over enquêtes maken

Ledentevredenheid peilen bij je vereniging of club

Blijven je leden en vrijwilligers gelukkig? Met een korte enquête peil je ledentevredenheid bij je vereniging en houd je iedereen betrokken.

Lees verder →

Een enquête voor je school maken: ouders en leerlingen bevragen

Wil je weten wat ouders en leerlingen van je school vinden? Zo maak je een enquête voor je school die echt wordt ingevuld, met tips voor oudertevredenheid.

Lees verder →

Online enquête maken: gratis en in een paar minuten klaar

Een online enquête maken hoeft geen gedoe te zijn. Met Vraply sleep je in een paar minuten een vrolijke, duidelijke vragenlijst in elkaar.

Lees verder →

Een vragenlijst maken: van doel tot deelbare link

Een goede vragenlijst maken begint bij een helder doel. Wij laten je stap voor stap zien hoe je van idee naar deelbare link komt.

Lees verder →

Poll maken: snel één vraag stellen aan je groep

Een poll maken is ideaal als je snel één ding wilt weten. In een paar tikken staat je vraag klaar om te delen, zonder poespas.

Lees verder →

Enquêtevragen voorbeelden: per vraagtype scherp geformuleerd

Op zoek naar enquête vragen voorbeelden die echt werken? Hieronder vind je per vraagtype letterlijke voorbeelden, plus wat wel en niet werkt.

Lees verder →

Hoeveel vragen in een enquête? De ideale lengte voor respons

Hoeveel vragen in een enquête horen thuis, zonder dat mensen afhaken? We geven een praktische richtlijn uit de praktijk, plus tips voor betere respons.

Lees verder →

Enquête of formulier: wat kies je wanneer?

Twijfel je tussen een enquête of formulier? Ontdek het verschil en kies binnen twee minuten de juiste vorm voor jouw doel.

Lees verder →

Hoe maak je een goede enquête? 7 praktische tips

Een goede enquête levert bruikbare antwoorden op zonder mensen af te schrikken. Deze zeven tips helpen je op weg, met voorbeelden erbij.

Lees verder →

Gratis een enquête maken: zo doe je dat

In een paar minuten een gratis online enquête maken en delen, zonder creditcard. We laten stap voor stap zien hoe, en wat de gratis grenzen precies zijn.

Lees verder →

Enquête op een zuil of tablet: zo zet je een feedbackzuil neer

Een enquête op een zuil of tablet laat je bezoekers ter plekke reageren, zonder dat ze hun eigen telefoon hoeven te pakken. Zo zet je het slim op.

Lees verder →

Een enquête per e-mail versturen: zo pak je het aan

Een enquête per e-mail versturen geeft je grip op wie heeft gereageerd. Zo verstuur je uitnodigingen en herinneringen die mensen ook echt openen.

Lees verder →

Respons op je enquête verhogen: praktische tips

Respons op je enquête verhogen doe je met een paar simpele keuzes. Praktische tips met richtcijfers uit de praktijk, die echt werken zonder mensen te irriteren.

Lees verder →

QR-code voor een enquête maken en gebruiken

Maak in een paar tikken een QR-code voor je enquête en laat mensen scannen, klikken en meteen invullen, zonder gedoe.

Lees verder →

Je enquête delen: link, QR-code, e-mail of website

Je enquête delen kan op meerdere manieren: via een link, QR-code, e-mail, WhatsApp, nieuwsbrief of je eigen website. Ontdek welk kanaal bij jouw moment past.

Lees verder →

Welke beoordelingsschaal kies je? Sterren, cijfers, smileys of NPS

Sterren, cijfers, smileys of de NPS-vraag: de beoordelingsschaal die je kiest bepaalt je antwoorden. We helpen je de juiste schaal kiezen.

Lees verder →

Wat is een goede enquetescore? Benchmarks per branche

Je enquête is af en de scores komen binnen, maar wat is nou eigenlijk een goede enquêtescore? Hier lees je hoe je je resultaat eerlijk duidt met een benchmark.

Lees verder →

eNPS meten: hoe tevreden zijn je medewerkers echt?

Met een eNPS meet je in een handomdraai hoe loyaal je team is. We laten je zien hoe je de eNPS meet, berekent en er echt iets mee doet.

Lees verder →

Klanttevredenheid meten met NPS, CSAT en open vragen

Klanttevredenheid meten hoeft niet ingewikkeld te zijn. Met de juiste vragen weet je binnen een paar dagen wat klanten echt vinden.

Lees verder →

Medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) opzetten

Een medewerkerstevredenheidsonderzoek opzetten hoeft niet spannend te zijn. Met een anonieme enquête hoor je eerlijk wat er speelt op de werkvloer.

Lees verder →

CSAT meten: zo bereken je de klanttevredenheidsscore

CSAT meten geeft je in één oogopslag hoe tevreden mensen zijn over een moment, zoals een bestelling of een gesprek met support.

Lees verder →

Customer Effort Score (CES) meten: wat het is en hoe het werkt

Customer Effort Score meten laat zien hoeveel moeite mensen moeten doen om iets voor elkaar te krijgen bij je organisatie.

Lees verder →

De likertschaal: wat is het en wanneer gebruik je hem?

De likertschaal is een van de meest gebruikte manieren om meningen te meten, van helemaal mee oneens tot helemaal mee eens.

Lees verder →

Open antwoorden analyseren: zo vind je de thema's snel

Bergen open antwoorden en geen idee waar te beginnen? Open antwoorden analyseren gaat sneller dan je denkt, met een paar simpele stappen.

Lees verder →

Enquêteresultaten analyseren: van cijfers naar actie

Je enquête is afgerond, maar wat nu? Enquêteresultaten analyseren doe je in een paar heldere stappen, van eerste blik tot concrete actie.

Lees verder →

Wat is NPS en hoe bereken je de Net Promoter Score?

NPS is een simpele score die laat zien hoe waarschijnlijk mensen je aanbevelen. We leggen uit hoe je hem meet, berekent en gebruikt.

Lees verder →

Hoe lang bewaar je enquêtedata? Bewaartermijn en de AVG

Hoe lang mag je enquêtedata eigenlijk bewaren? We leggen uit hoe je per situatie een verstandige bewaartermijn kiest die netjes past bij de AVG.

Lees verder →

Enquête met je data veilig in de EU, hoe werkt dat

Steeds meer organisaties willen hun enquête data in de EU laten staan. Hier lees je waarom dat telt en hoe je een AVG-proof enquêtetool herkent.

Lees verder →

Toestemming en persoonsgegevens in je enquête regelen

Vraag je naar persoonsgegevens in je enquête? Dan wil je weten wanneer toestemming nodig is en hoe je dat volgens de AVG netjes regelt.

Lees verder →

Een AVG-proof enquête maken: zo pak je het aan

Wil je een AVG-proof enquête maken zonder dat het ingewikkeld wordt? Deze checklist helpt je op weg, rustig en zonder juridisch jargon.

Lees verder →

Anonieme enquête maken: hoe en waarom

Anoniem uitvragen levert eerlijkere antwoorden op. Zo maak je een echt anonieme enquête, met een anonimiteitsdrempel die ook kleine groepen beschermt.

Lees verder →