Leerlingtevredenheidsonderzoek

Met dit leerlingtevredenheidsonderzoek hoor je anoniem hoe leerlingen de school en de klas ervaren. Hang een QR-code op en vul samen in de klas in, en zie de reacties live binnenkomen.

Scholen en onderwijs 4 vragen

De vragen in dit sjabloon

  1. Hoe ga je meestal naar school? Smileys · verplicht
  2. In hoeverre ben je het eens met deze stellingen? Stellingen · verplicht Ik voel me veilig op school · Ik heb het naar mijn zin in de klas · De juf of meester helpt me als het nodig is · Ik weet wat er van me wordt verwacht
  3. Welk rapportcijfer geef je de school? Sterren · verplicht
  4. Wat zou jij op school graag anders zien? Open antwoord

Wanneer gebruik je dit sjabloon

Dit sjabloon is gemaakt voor scholen die willen weten hoe leerlingen de klas en de school ervaren, in taal die kinderen zelf goed begrijpen. Je zet hem in als jaarlijkse meting, na een project rond veiligheid of sfeer, of gewoon als vaste check aan het eind van een schoolperiode. Ook een individuele leerkracht kan hem inzetten om te horen hoe de eigen klas het ervaart, los van een schoolbrede meting.

Stel je bent leerkracht van groep 7 en wilt voor de kerstvakantie weten hoe de sfeer in de klas is. Je hangt een QR-code op het digibord, en leerlingen vullen de vragenlijst samen in op hun eigen tablet of chromebook, terwijl jij even niet meekijkt.

Waarom deze vragen

De eerste vraag gebruikt smileys in plaats van cijfers of woorden: hoe ga je meestal naar school? Smileys zijn voor kinderen, zeker de jongere leerlingen, veel makkelijker te begrijpen dan een schaal van 1 tot 10, en ze voelen minder als een toets.

De matrix-vraag met stellingen gaat over veiligheid, plezier in de klas, hulp van de leerkracht en duidelijkheid over wat er verwacht wordt. Deze stellingen zijn met opzet kort en concreet geformuleerd, in taal die aansluit bij hoe kinderen praten, niet in beleidstaal. Zo kun je uitsplitsen of het bijvoorbeeld vooral aan veiligheid ligt, of juist aan onduidelijkheid over verwachtingen.

De sterren-vraag vraagt om een rapportcijfer voor de school in het geheel, iets wat leerlingen uit hun eigen schoolervaring kennen en dus intuïtief kunnen invullen.

De afsluitende open vraag, wat je op school graag anders zou zien, geeft leerlingen de ruimte om iets te zeggen wat niet in de stellingen paste. Juist bij kinderen levert dit soms verrassende, heel concrete signalen op.

Zo deel je hem

Het beste werkt een QR-code op het digibord of een uitgeprinte kaart op elk tafeltje, zodat leerlingen de vragenlijst samen in de klas invullen op een tablet, chromebook of telefoon. Reserveer er gewoon vijf minuten voor aan het begin of eind van een les. Voor oudere leerlingen kan de link ook via de ouderapp of schoolmail, al blijft gezamenlijk invullen in de klas de meest betrouwbare manier om iedereen mee te krijgen.

Let op: leerlingen zijn minderjarig. Maak vooraf duidelijk, ook in gewone kindertaal zoals in de welkomsttekst van dit sjabloon, dat niemand ziet wat een individuele leerling invult en dat er geen foute antwoorden bestaan.

Wat je met de uitkomsten doet

Bekijk eerst de matrixvraag per stelling: scoort "ik voel me veilig op school" ergens laag, dan is dat een signaal om verder te onderzoeken, ook als het rapportcijfer op zich hoog uitvalt. Lees de open antwoorden door op terugkerende thema's, kinderen zeggen vaak in een paar woorden iets wat een schaalvraag niet vangt.

Bekijk uitkomsten het liefst per klas of leerjaar, maar wacht met een uitsplitsing tot er genoeg reacties binnen zijn per groep. Bij een klas van twintig leerlingen is die anonimiteitsdrempel snel gehaald, maar bij een kleinere groep is voorzichtigheid belangrijk zodat geen enkel antwoord tot één leerling te herleiden is.

Voor context bij je uitkomsten kun je terecht op /benchmarks/onderwijs, waar je je resultaten naast richtcijfers uit het onderwijs legt. Wil je meer weten over het opzetten van vragenlijsten voor scholen in het algemeen, lees dan enquête voor scholen. Voor de anonimiteit rond dit sjabloon is een anonieme enquête maken een goede achtergrond, en twijfel je over de lengte van je eigen vragenlijst, dan helpt hoeveel vragen in een enquête je op weg.

Veelgestelde vragen

Is dit sjabloon geschikt voor jonge kinderen?

Ja, de smileyvraag en de korte, simpele stellingen zijn met opzet gemaakt voor leerlingen die nog niet gewend zijn aan lange vragenlijsten. Voor de allerjongste groepen kan een leerkracht de vragen ook hardop voorlezen terwijl kinderen zelf op een smiley tikken.

Ziet de leerkracht wat een individuele leerling heeft ingevuld?

Nee, de antwoorden komen anoniem binnen en worden pas getoond als uitsplitsing zodra er genoeg reacties per groep zijn. Zo blijft geen enkel antwoord tot één leerling te herleiden, ook niet voor de leerkracht zelf.

Hoe leg ik aan leerlingen uit waarom deze vragen anoniem zijn?

Vertel in gewone kindertaal dat niemand kan zien wie wat heeft ingevuld en dat er geen goede of foute antwoorden bestaan. De welkomsttekst van dit sjabloon is daar bewust op geschreven en kun je woordelijk gebruiken of aanpassen aan je eigen klas.

Kan ik dit sjabloon ook voor de bovenbouw van het voortgezet onderwijs gebruiken?

Zeker, al kun je voor oudere leerlingen de smileyvraag eventueel vervangen door een schaalvraag als dat beter aansluit bij hun leeftijd. De rest van de vragenlijst, over veiligheid, sfeer en een rapportcijfer, werkt voor elke leeftijdsgroep.

Zo maak je het van jou

Klik op "Gebruik dit sjabloon" en de hele vragenlijst staat klaar als concept in je portaal. Pas teksten aan, voeg vragen toe of haal ze weg, zet je merkkleur en logo erop, en deel je link of QR-code. Alle 18 vraagtypes zijn gratis, en je resultaten komen live binnen met een echte NPS-berekening.

Zo werkt Vraply · Bekijk alle functies · Tips voor een goede enquête · Hoeveel vragen is genoeg

Andere sjablonen

Klaar om dit sjabloon te gebruiken?

Gratis, geen creditcard nodig.

Gratis aanmelden